Dasar Privasi royal47 — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Dikemaskini: Januari 2026
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana royal47 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
royal47 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna kami bagi membolehkan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman pengguna yang terbaik. Jenis maklumat yang kami kumpulkan adalah seperti berikut:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon dan nama pengguna yang anda daftarkan semasa membuka akaun royal47.
- Maklumat Peranti dan Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web dan data teknikal lain yang dikumpulkan secara automatik apabila anda mengakses platform kami.
- Maklumat Pembayaran: Data berkaitan transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad bank secara penuh — maklumat sensitif diproses melalui pembekal pembayaran yang selamat.
- Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa sesi dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
- Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan: Maklumat yang dikumpul melalui kuki, piksel dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik dalaman.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform royal47. Tujuan penggunaan maklumat termasuk:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna bagi memastikan keselamatan platform.
- Memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR serta menyimpan rekod kewangan yang tepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan menyelesaikan pertanyaan atau aduan dengan berkesan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan terma atau promosi platform yang berkaitan.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan akaun berganda atau sebarang aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
- Menambah baik produk dan perkhidmatan kami berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas pengguna.
royal47 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain di luar skop yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Kuki, Penjejakan dan Pilihan Pengguna
Platform royal47 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengunjungi laman web kami. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa kategori:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membolehkan kami menambah baik fungsi dan kelajuan laman web.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk menjadikan pengalaman lebih peribadi.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Sila rujuk panduan pelayar anda untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
royal47 mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sewajarnya untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan termasuk enkripsi SSL untuk semua transmisi data, kawalan akses yang ketat kepada pangkalan data pengguna, dan pengauditan keselamatan secara berkala.
Maklumat anda disimpan di pelayan yang selamat selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum data dipadamkan secara selamat.
royal47 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dalam keadaan berikut:
- Pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran dan perkhidmatan pengesahan identiti — mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa undang-undang di Malaysia apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau peruntukan undang-undang yang sah.
- Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, di mana pengguna akan diberikan notis terlebih dahulu.
Hak Pengguna terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform royal47, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami mengemaskinikan rekod tersebut melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data undang-undang yang terpakai.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
- Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh digunakan semula dan dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika bersesuaian.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang yang terpakai.
Perubahan Dasar Privasi & Cara Menghubungi Kami
royal47 berhak untuk mengemaskini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau pengembangan perkhidmatan platform. Apabila berlaku perubahan material, kami akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.
Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform royal47 selepas perubahan dasar diumumkan bermakna anda menerima dan bersetuju dengan versi terkini Dasar Privasi ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi data anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus:
- Emel: [email protected]
- Sokongan Langsung: Melalui sembang langsung di platform royal47, tersedia 24 jam sehari
- Maklumat Lanjut: Layari bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan yang kerap ditanya
Anda juga boleh merujuk Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat tambahan tentang cara kami mengendalikan platform dengan telus dan bertanggungjawab.
Privasi Anda Terjaga — Mulakan Pengalaman Bermain dengan Yakin
Daftar akaun royal47 hari ini dan nikmati platform hiburan dalam talian yang mengutamakan keselamatan dan privasi pengguna Malaysia.